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條款及免責聲明

「339 到家」的使用條款及免責聲明

 

一般條款及細則

我們「339到家」(下稱為「我們」、「本公司」或 339 Home ),並擁有及經營網站 www.339home.com (下稱為「本網站」或 339home.com )。我們的網站透過互聯網(包括透過使用應用程式)提供線上購物模式或展銷推廣活動,及提供一點式送貨服務(「服務」)。

 

閣下使用本網站前請仔細閱讀本條款。閣下使用本網站或其中任何部分,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。我們可能不時更新此張貼以修訂本條款及條件。經修訂的條款將於張貼日起生效。

  1. 註冊

1.1如閣下想享有會員優惠, 在使用服務時或作出訂購時需先向我們註冊。一經註冊,即表示閣下聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。

1.2   當登記時,請閣下必須:

(i) 提供準確、完整及最新的登記資料; 如我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不完整、並非最新,我們有權暫停或終止閣下的註冊。

(ii) 確保妥善保存個人使用者名稱及密碼;

(iii) 授權我們假設只有您或您授權的人士使用閣下的使用者名稱及密碼登入本網站

1.3   如閣下所登記的資料有任何更改,須立即通知我們以確保我們能夠有效地聯絡您。

2       訂購貨品

2.1除非另有註明,否則我們並非商品的賣家或供應商。我們負責管理網站、安排訂單處理過程及完成提供閣下透過我們的網站向供應商訂購的商品。

2.2當閣下作出訂購時,貨品價格以訂購當日所示為準。

2.3 系統會向閣下登記所用之電郵地址發送電郵以確認我們已收到閣下的訂單。該電郵並不等於就訂購之產品項目作出送貨承諾。

2.4   我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:

2.4.1         閣下所訂購的貨物並無足夠的存貨;

2.4.2         未能就閣下的地區安排送貨;或

2.4.3         閣下所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。

2.5   閣下可以於送貨時間 - ( 24 )小時前通知我們取消訂單。惟閣下須得到我們確認後方可作實。

3       付款

3.1   如透過「本網站」購物 , 本公司只接受 VISA卡和萬事達卡透過Paypal付款,所有訂單將會以港幣結算。我們並不接受送貨時以現金付款。

3.2   如透過「傳真方式」購物 , 本公司可接受指定銀行付款,但付款必須通知「本公司」, 待我們核實。

3.3   我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料或會被付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

3.4   我們不會收集或保留閣下的信用卡資料。如閣下選擇儲存閣下的信用卡資料作快速結賬,閣下同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。

3.5   「339 到家」的購物付款上限為每宗交易港幣$5000。

3.6   如我們因任何原因取消訂單,而閣下已作出付款,我們將會於四至六週內以支票形或退回相等金額 。

3.7   本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。

3.8   在本網站上展示的產品及價格僅供參考,以實際交易時的更改或變更為準。

4       送貨服務

4.1   凡購物滿港幣$      或以上,即可享免費送貨服務(只限單一送貨地點)。惠顧低於港幣$      須付送貨服務費港幣$    。

4.2   當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。

4.3   我們現時並無向以下地區送貨:(1) 離島區、(2) 馬灣、(3) 任何管制區域及禁止貨車進入之地區。

4.4   我們會將閣下訂購的產品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當產品送遞至閣下所提供的送貨地址,必須由閣下在送貨單上簽收作實(除閣下已向我們作出特別指示,可將送貨物品置於門外或大堂管理處(閣下須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失之風險)的情況外)。倘閣下因任何原因而未能接收商品,閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。

4.5   當閣下所購商品已送交閣下,閣下將成為商品的擁有人。當商品已送交閣下,閣下將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。

 

5       「339到家」的服務與責任之準則 :

5.1   「339到家」承諾:

5.2    「339到家」會負責賠償:(a)因「339到家」的疏忽而造成的死亡及人身傷害;(b)作出欺詐或有欺詐成分的失實陳述;或(c)任何根據適用法律而不能排除或限制的合同條款。

5.3   將在履行本銷售條款之義務時採取合理程度的謹慎和技術;

5.4   不會違反公平或專業應盡的努力的要求。

5.5   「339到家」不會負責你承受的任何其他損失或損害,包括任何直接或間接的相應而生的損失。

5.6   「339到家」不會承諾商家出售品的完整性,適用性或合法性。「339到家」不會對商家出售品的質素,安全性,可用性或任何其他方面承擔責任。

5.7   如果「339到家」由於任何在其合理控制範圍之外的原因而被妨礙或阻止履行義務,「339到家」不會對任何違反本銷售條款的義務承擔責任。

5.8   除了根據第7.2節所引起之沒有限制的法律責任,「339到家」對您的負債總額將不會在任何情況下超過網上之優惠的買價。

5.9   某些國家適用的法律並不允許本第6節内部分或全部的排除和/或限制。如果這些法律適用於您,某些或所有上述排除和/或限制可能不適用於你及你可能有其它附加權利。

 

6       退款及退貨

6.1   如閣下於收貨後發現產品出現以下情況,可向我們要求退貨及更換產品。惟所有退貨或更換要求必須在收貨後七 ( 7 )日內進行:

(i) 產品已損壞 /包裝不完整

(ii) 賞味期少於一個月

(iii) 懷疑出現品質問題

(iv) 遺漏或錯誤送遞產品

6.1.1         閣下必須就上述 (第7.1項) 要求提供證明以供核實,包括:

 (i) 出示有效文件 / 證據證明有問題之產品於「339 到家」購買; 及

(ii) 把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵 / WhatsApp 6256 3339發送給我們作為證據。

6.1.2         商品未經使用並處於原先出售的狀態,連同與貨物提供的所有零件及配件,包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒。

6.2   所有上述 (第5.1項) 要求一經核實,我們會於七 ( 7 )日內就相同產品安排退貨及更換。如果該產品沒有存貨,我們可退回該貨品的金額。

6.3   所有退款將會以支票形式接收退款,但客人須向本公司顧客服務部提供與閣下戶口相符之姓名及郵寄地址,我們會於四至六週內以郵寄方式把相等金額的支票寄回。

7       擁有權

產品的所有風險在送貨時轉移予閣下,惟「339 到家」保留有關產品的擁有權直至已收到所有相關貨款。

8       不可抗力

倘若由於任何「不可抗力」的原因(包括由於火災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在「339 到家」合理控制範圍以外的理由(不論是否與前述理由相似)),導致「339 到家」不能履行其在本網站下的責任,「339 到家」在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。

9       免責聲明

9.1   本公司及其僱員、承辦商及任何第三方供應者(下統稱「339 到家」)不對下列事宜作出申述或保證:

(i)                  任何服務(不論是否由我們提供) 將以適當謹慎及技巧提供;

(ii)               339home.com或本伺服器或任何其他339home.com伺服器所儲存或取得的所有資料 (下稱「有關資料」) 的完整性、質量、運作、使用、準確性或時效,或對任何目的之適合性或用途;

(iii)             透過339home.com或根據有關資料索取、提供或獲得之任何貨品或服務;

(iv)              覽339home.com或有關資料時不受干擾,或資料正確無誤,或有關資料不含任何電腦病毒或不具污染性或破壞性;

9.2   閣下不可以有關資料作為倚據。本公司對閣下因倚據或使用有關資料或本網站而蒙受的任何間接或直接的損害、損失、費用或開支,均不承擔任何責任。

9.3    除法例規定以外:

我們將不就任何間接或相應而生的損失、損害或費用向閣下負責,包括由任何閣下知會我們的問題而引起的利潤、業務或商譽的損失

10  保證

10.1               閣下聲明 , 保證及承諾不會利用本網站作以下用途:

10.1.1     上載、刊登、以電子郵件發送、提供或以其他方式發送閣下無權(無論是所有權,合約權或托管權)傳輸的或非法、有害、威脅性、污蔑性、騷擾性、欺騙性、誹謗性或在其他方面令人反感的任何內容;

10.1.2     透過使用任何服務傳輸虛假或偽造的內容來假冒任何人士或組織;

10.1.3     上載、刊登、以電子郵件或以其他方式發送、提供或以其他方式傳輸違反任何所有權或知識產權(包括但不限於任何一方的專利、商標、商業秘密、版權)的任何內容;

10.1.4     上載,刊登、以電子郵件發送、提供或以其他方式傳輸任何未經准許之廣告、宣傳材料、「垃圾郵件」、「濫發郵件」、「連鎖信」、「層壓式計劃」或以其他形式招攬業務,惟經本公司書面明確准許的宣傳材料或廣告除外;

10.1.5     上載,刊登、以電子郵件或以其他方式發送含有軟件病毒或足以干擾、損壞或限制本網站及/ 或電腦軟件或硬件或相關電訊設施之其他電腦編碼、文檔或程式之內容;

10.1.6     干擾或中斷服務、伺服器或藉以提供服務之網絡,或未能遵守此等網絡之要求、程序、政策或規定;

10.1.7     收集或儲存其他用戶之個人識別資訊。

10.2               閣下明白本網站並無義務事先對內容進行篩選,但本網站有權(但沒有義務)自行酌情決定拒絕或刪除可透過服務提供之任何內容。在不影響上述權利的前提下,本網站有權刪除其認為違反條款及條件或其認為在其他方面欠妥的內容。

11  連結網站

「339 到家」的網站中的若干連結(包括超連結)將引領閣下離開我們的網站。連結僅為閣下便利提供,而包括任何連結不意味我們對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。我們不就我們的網站以外的任何網站內容負責。

12  知識產權

12.1               本網站上所有內容、用戶內容、設計、文字、圖像及其他材料的知識產權權利,及其選取或安排由「339 到家」擁有、控制或獲許可。嚴禁任何未經事前書面批准的授權使用。

12.2               本網站中所有商標、產品名稱及公司名稱或標誌為本公司的財產或其各自擁有人的財產。我們並無就使用任何該等商標、外觀、產品名稱、公司名稱、標誌或稱號給予批准,而該等使用或會構成侵犯持有人的權利。

13  一般事項

13.1               本公司有權隨時修改本條款及條件,而無須事前通知。如有任何爭議,本公司的決定為最終的決定。

13.2               倘若本條款及條件有中文譯本,如中、英文本之文義有異,應以英文本為準。

13.3               「339 到家」非常重視私隱問題。「339 到家」的私隱政策涵蓋我們使用閣下提供的任何資料。使用「339 到家」的服務,即代表閣下同意「339 到家」可根據我們的私隱政策收集、儲存及使用有關閣下的資料。 閣下確認及同意受「339 到家」的私隱政策條款所約束。

13.4               「339 到家」保留權利可全權酌情拒絕用戶進入我們的網站或其任何部分,而毋須作出通知,並可拒絕向任何違反此等條款及細則的用戶提供我們的服務。

13.5               如未經「339 到家」的書面同意,閣下不得轉讓或以其他方式處理此等條款及細則規定的全部或部分閣下權利及義務。

13.6               此等條款及細則載列各方的協定及諒解,並取代所有有關此等條款及細則的標的事項的先前口頭或書面協定、諒解或安排。任何一方均無權依賴此等條款及細則並無載列的任何協定、諒解或安排。

13.7               此等條款及細則受香港生效的法律管轄。閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄。倘若本協議中任何部份在法律上不能執行,則該部份會於法律容許的最大可能範圍內生效,而其他部份則維持完全效力及作用。

13.8               由於閣下使用或被指稱使用本網站或本網站內容或因閣下違反本協議所引起的任何索償、訴訟或索求,包括但不限於合理法律及會計費用,閣下同意代我們抗辯,向我們賠償及使我們、我們的董事、職員及代理人免於損害。